Oftalmólogo examinando a una paciente con lámpara de hendidura en consulta
Guía gratuita · Seguros para empresas

Seguro para clínicas oftalmológicas y cirugía ocular: qué cubre realmente

RC profesional, cirugía refractiva, avería de maquinaria y responsabilidad asociada a dispositivos implantados explicadas con criterio para el centro sanitario.

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Resumen ejecutivo

Seguros, coberturas y garantías que conviene revisar

La relevancia de cada cobertura depende de las técnicas practicadas, si el centro realiza cirugía refractiva electiva y del valor del equipamiento de diagnóstico y quirúrgico instalado. Esta tabla es orientativa.

Seguro / garantíaQué debe revisarse
RC profesional sanitaria oftalmológicaCrítica Puede cubrir reclamaciones por daños derivados de la actuación sanitaria. Debe verificarse que recoge expresamente las técnicas realizadas —catarata, retina, glaucoma, refractiva— y la delimitación temporal de la póliza.
RC en cirugía refractiva electiva (LASIK y similares)Alta Puede cubrir reclamaciones derivadas de intervenciones electivas sobre una función visual ya funcional. Debe verificarse la cobertura específica de estas técnicas y los protocolos de consentimiento informado exigidos por la póliza.
Avería de maquinaria oftalmológicaCrítica Puede cubrir averías del láser excimer o femtosegundo, biómetros y tomógrafos de coherencia óptica (OCT). Debe verificarse el límite por equipo y si incluye la pérdida de actividad derivada de la avería.
Multirriesgo del centroAlta Puede cubrir daños al local, quirófano y equipamiento. Debe verificarse el criterio de valoración del instrumental de alta precisión.
RC de explotaciónAlta Caídas o incidentes de pacientes y visitantes en el centro. Debe verificarse que cubre la actividad real de la clínica.
Protección de datos de saludAlta Los datos oftalmológicos e historiales clínicos son categoría especial de datos. Debe verificarse la cobertura ante incidentes de seguridad y la gestión de una posible brecha.
Dispositivos implantados y responsabilidad asociadaSegún actividad Una lente intraocular defectuosa puede generar responsabilidad del fabricante o importador, distinta de la responsabilidad sanitaria del centro por su selección, conservación, trazabilidad, implantación o seguimiento. Debe verificarse cómo responde la póliza ante una reclamación conjunta.
RC patronalSegún estructura Si el centro tiene personal contratado, puede cubrir la responsabilidad derivada de accidentes laborales.
Autorización sanitaria y unidades asistencialesSegún normativa Debe comprobarse que la autorización comprende las unidades y técnicas realmente desarrolladas, incluida la cirugía refractiva cuando corresponda, conforme a la normativa autonómica aplicable.

Esta tabla tiene finalidad orientativa. La disponibilidad, el alcance y los límites de cada garantía dependen de la póliza concreta contratada y de la normativa aplicable, que puede variar según el territorio.

◆ El criterio de Molina López

Antes de comparar precios entre propuestas, conviene verificar si la cirugía refractiva electiva está expresamente declarada y cubierta, y si la avería de maquinaria está incluida en el multirriesgo o requiere contratación aparte.

Antes de comparar pólizas

Cirugía terapéutica frente a cirugía electiva

Una intervención de cataratas o de retina responde, con carácter general, a una necesidad clínica. La cirugía refractiva electiva —corrección de miopía, hipermetropía o astigmatismo mediante láser— se practica con frecuencia sobre una función visual que ya era funcional con ayuda de gafas o lentillas.

Un multirriesgo estándar cubre daños derivados de causas externas, pero no necesariamente las averías internas del láser excimer, los biómetros o los equipos de diagnóstico, cuyo valor unitario puede superar con facilidad el resto del contenido de la clínica. Esta exposición suele requerir una cobertura específica de avería de maquinaria.

RC profesional

Consentimiento informado y cirugía electiva

ElementoQué verificar
Ámbito de técnicas cubiertasVerificar que la póliza recoge expresamente las técnicas realmente practicadas —catarata, retina, glaucoma, córnea, refractiva— y no una descripción genérica.
Delimitación temporalVerificar si la póliza opera por fecha de reclamación o por otro criterio contractual, la retroactividad reconocida, el periodo para comunicar reclamaciones y la protección tras el cese o el cambio de aseguradora.
Consentimiento informado en cirugía electivaVerificar que el proceso de información se adapta a cada técnica y deja constancia suficiente de su naturaleza, finalidad, alternativas, riesgos, contraindicaciones y resultados razonablemente esperables.
Complicaciones postoperatorias diferidasVerificar el tratamiento de complicaciones que se manifiestan semanas o meses después de la intervención.
«En cirugía refractiva electiva, una parte relevante de las reclamaciones puede centrarse en la diferencia entre la información y las expectativas previas del paciente y el resultado finalmente obtenido, aunque no se identifique inicialmente un error técnico.»

Equipamiento de precisión

Avería de maquinaria y equipos de diagnóstico

Qué puede cubrir esta garantía

Puede cubrir averías mecánicas, ópticas o electrónicas del láser excimer o femtosegundo, biómetros, tomógrafos de coherencia óptica y microscopios quirúrgicos. Debe verificarse el límite por equipo y si incluye la pérdida de actividad derivada de la indisponibilidad del instrumental.

Mantenimiento y calibración

Algunas aseguradoras condicionan esta cobertura al mantenimiento y la calibración periódica documentada del equipamiento.

CASO PRÁCTICO · Avería del láser excimer en jornada de cirugías

En un supuesto hipotético, el láser excimer de una clínica sufre una avería la misma mañana en que había programadas varias intervenciones. La póliza de avería de maquinaria podría cubrir el coste de reparación, mientras que la pérdida de actividad y los costes de reprogramación dependerían de si esta cobertura estaba contratada de forma coordinada.

Trazabilidad y regulación

Dispositivos implantados, trazabilidad y aspectos regulatorios

Dispositivos implantados y responsabilidad asociada

Un defecto de una lente intraocular puede generar responsabilidad del fabricante o importador, distinta de la responsabilidad sanitaria del centro por su selección, conservación, trazabilidad, implantación o seguimiento. Los centros y profesionales tienen además funciones relevantes en materia de vigilancia de productos sanitarios ante incidentes graves.

Debe revisarse también si la póliza contempla los gastos propios que pueda asumir el centro ante una alerta, retirada, seguimiento o sustitución de un dispositivo, ya que no toda consecuencia económica constituye una indemnización de responsabilidad civil.

Autorización sanitaria y unidades asistenciales

Debe comprobarse que la autorización del centro comprende las unidades asistenciales y técnicas realmente desarrolladas, incluida la unidad de cirugía refractiva cuando corresponda, así como las autorizaciones adicionales exigibles por el tipo de cirugía, anestesia, sedación y cuidados postoperatorios.

◆ El criterio de Molina López

La responsabilidad derivada de un dispositivo implantado defectuoso no siempre corresponde en exclusiva al centro sanitario: conviene revisar contractualmente con los proveedores cómo se reparte esa responsabilidad antes de que se produzca una reclamación.

Errores habituales

Errores frecuentes al asegurar una clínica oftalmológica

1

No declarar expresamente la cirugía refractiva electiva

Si la póliza no recoge esta actividad, una reclamación derivada de ella puede quedar fuera de cobertura.

2

No contratar avería de maquinaria coordinada con la pérdida de actividad

Una avería del láser sin cobertura de pérdida de actividad asociada puede dejar sin proteger el impacto económico de la indisponibilidad.

3

No revisar la documentación del consentimiento informado

Puede resultar especialmente relevante para gestionar una reclamación centrada en el resultado obtenido y en la información previa facilitada.

4

Confundir la responsabilidad por la técnica con la del producto implantado

Un defecto de fabricación puede requerir una vía de reclamación distinta de la derivada de la intervención quirúrgica.

5

No revisar la delimitación temporal de la RC profesional

Las complicaciones oftalmológicas pueden manifestarse mucho después de la intervención.

6

No verificar los requisitos de mantenimiento para la avería de maquinaria

Su incumplimiento puede afectar a la cobertura precisamente cuando más se necesita.

Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta

¿Una reclamación por resultado no satisfactorio en LASIK implica un error técnico?

No necesariamente. Una parte relevante de las reclamaciones en cirugía refractiva electiva puede centrarse en la diferencia entre la información y las expectativas previas del paciente y el resultado obtenido, aunque no se identifique inicialmente un error técnico.

¿La clínica responde siempre por una lente intraocular defectuosa?

No siempre en exclusiva. Un defecto puede generar responsabilidad del fabricante o importador, distinta de la responsabilidad sanitaria del centro por su selección, conservación, trazabilidad, implantación o seguimiento.

¿Qué pasa si falla el láser excimer el mismo día de las cirugías?

La reparación del equipo y la pérdida de actividad asociada pueden responder a garantías distintas: conviene verificar que la avería de maquinaria y la pérdida de actividad estén contratadas de forma coordinada.

¿Basta con la autorización general de oftalmología para hacer cirugía refractiva?

Debe comprobarse que la autorización del centro comprende las unidades asistenciales realmente desarrolladas, incluida la de cirugía refractiva cuando corresponda, además de las autorizaciones adicionales exigibles según el tipo de cirugía y anestesia.

¿Qué pasa si hay que retirar o sustituir un dispositivo implantado por una alerta del fabricante?

Debe revisarse si la póliza contempla los gastos propios que pueda asumir el centro ante una alerta, retirada, seguimiento o sustitución, ya que no toda consecuencia económica constituye una indemnización de responsabilidad civil.

¿Tiene coste la revisión con Molina López?

La revisión de sus seguros no tiene coste y no implica obligación de contratar. Es un servicio que ofrecemos siempre de forma gratuita.

Las respuestas anteriores tienen finalidad exclusivamente orientativa e informativa. Las coberturas, exclusiones, límites y condiciones concretas dependen de cada póliza y aseguradora.

Guía completa: Clínicas oftalmológicas y cirugía ocular

Descargue la guía en PDF con el checklist completo de revisión, la documentación que conviene reunir y todas las coberturas explicadas con criterio.

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Cómo trabajamos

No somos un comparador: analizamos qué necesita realmente su centro

Nuestra capacidad aseguradora —trabajamos con más de 95 aseguradoras— nos permite buscar una propuesta competitiva dentro de la cobertura adecuada. Además, aportamos asesoramiento real: analizamos las técnicas practicadas, el equipamiento instalado y los riesgos específicos de la actividad antes de recomendar un programa de seguros.

¿Quiere revisar el programa de seguros de su clínica?

Revisamos sus pólizas actuales o las propuestas que esté valorando, y le explicamos qué coberturas conviene priorizar según las técnicas y el equipamiento de su centro. La revisión es gratuita y no implica obligación de contratar.

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